Termeni și condiții

Comenzi

Comenzile se plasează telefonic sau prin WhatsApp. Confirmarea comenzii se face în urma discuției cu un reprezentant Cofetăria Sara, moment în care se stabilesc detaliile finale: greutatea, blatul, crema, decorul, data și ora ridicării sau livrării.

Prețurile afișate sunt exprimate în lei/kg și pot varia în funcție de personalizări.

Avans

Pentru torturile personalizate se percepe un avans de 30% din valoarea tortului. Comanda intră în producție după achitarea avansului, iar diferența se achită la ridicare sau la livrare.

Anulare

Avansul nu se restituie în cazul anulării comenzii. Fiecare tort se pregătește pe comandă, iar ingredientele și munca alocate nu pot fi redirecționate către altă comandă. Dacă dorești să modifici data, decorul sau detaliile comenzii, contactează-ne cât mai devreme: în măsura în care producția nu a început, încercăm să adaptăm comanda fără costuri suplimentare.

Livrare

Livrarea este gratuită, în limita disponibilității, în funcție de ora și de locul unde trebuie să ajungă comanda. Confirmăm posibilitatea livrării în momentul plasării comenzii — dacă intervalul sau destinația nu pot fi acoperite, îți spunem din start și stabilim ridicarea de la cofetărie.

Operator

VADUL BANIEI SRL, CUI 3640578, nr. reg. com. J1993000147187, sediu social Str. Peșterii nr. 175, Baia de Fier, jud. Gorj. Contact: cofetariasara93@gmail.com.